HPのKPIを設定したい｜活用シーン｜中小企業向け MA/CRM WEBマーケティングツール grip space

マーケティングでの grip space の活用方法

「サイトの数字は見ているけれど、それが良いのか悪いのか判断できない」 ── アクセス解析の画面を開いても、PV やセッションを眺めるだけで、次の打ち手につながらない。これは、追うべき KPI（目標指標）が決まっていないことが原因です。

grip space のKPI 設定を使うと、CV・PV・案件獲得といった指標に目標値を置き、目標と実績を並べて追えるようになります。サイトの数字が「見るだけの数字」から「判断できる数字」に変わります。

「PVを見ているだけ」から抜け出す

KPI が決まっていないサイト運用には、次のような症状が出ます。

PV は追っているが、それが売上や商談にどうつながるか説明できない
施策をやっても「効果があったのか」を判断する基準がない
先月と比べて良いのか悪いのかが、感覚でしか語れない

KPI とは、サイトが目指すべき成果を数字に落とし込んだものです。何を・どれだけ達成すれば成功なのかを先に決めておくことで、日々の数字が意味を持ちます。

目標にできる指標を選ぶ

grip space では、事業の目的に合わせて目標とする指標を選べます。用意されている指標は、成果に近いものから幅広くそろっています。

KPIに設定できる指標の例

コンバージョン目標 ── お問い合わせ / 資料請求 / 見積依頼 / 商談獲得 / 無料トライアル / ホワイトペーパーDL / セミナー申込など。
ページビュー目標 ── コンタクト数（ユニークな訪問者数）、訪問企業数（IP判定された企業数）。
案件獲得目標 ── 案件獲得数 / 受注案件数 / 案件金額。

問い合わせのような成果指標だけでなく、その手前のアクセスや、その先の受注・金額まで、事業の実態に合わせて目標を組み立てられます。

流入元ごとに分けて評価する

同じ「問い合わせ 10 件」でも、自然検索から来たのか、広告から来たのかで意味は変わります。grip space の KPI 設定は、流入元ごとに目標を分解できます。自然検索、各種パラメータ、そして連携済みの広告（Google・LINEヤフー・Meta）といった単位で、それぞれの目標と実績を持てます。

これにより、「どのチャネルが目標に貢献しているか」「どこがボトルネックか」が見えるようになり、力を入れる場所を判断できます。目標値は、コンタクト数・CV率・CV数・歩留率・獲得数・目標CPC といった形で細かく設定できます。

目標 vs 実績を追い、未達に気づく

KPI は設定して終わりではなく、進捗を追い続けることに意味があります。grip space では、目標を線・実績を棒で重ねたグラフで進捗を確認でき、達成状況がひと目でわかります。

さらに、達成率が設定した水準を下回ったときに指定したメールアドレスへ通知する仕組みもあります。「気づいたら大きく未達だった」という事態を避け、早めに手を打てるようになります。

grip space は、KPI 管理だけでなく、来訪企業の可視化、フォーム改善、WEB 広告の実績集約までを、ひとつのプラットフォームで提供する BtoB 営業支援 SaaS です。料金は、フリープラン・スターター・スタンダードの 3 つのプランをご用意しています。本ページで触れた機能は、下記のページで詳しくご紹介しています。

NEXT STEP