問い合わせ前の小さな反応を掴みたい

問い合わせは、検討の最後に起きます。そこだけを数えていると、途中の動きが何も見えません。

grip space では、問い合わせの手前にある小さな行動を「マイクロCV」として条件で定義し、数えられます。

成果を「問い合わせ」だけで測る問題

月の問い合わせが 3 件なら、改善したかどうかを 3 件で判断することになります。数が少なすぎて、施策の良し悪しが分かりません。

その手前には、もっと多くの行動があります。それを数えられれば、判断の材料が増えます。

何をマイクロCVとするか決める

grip space では、次のような条件でマイクロCVを定義できます。

• 一定のページ数以上を見た
• 特定のURL（料金・事例など）を見た
• 一定の時間以上滞在した
• 期間内に再訪した

複数の条件を組み合わせることもできます。「どれかを満たしたら」と「すべて満たしたら」を切り替えられるので、厳しさを調整できます。

数えたあとに何をするか

数えるだけでは変わりません。マイクロCVに達した相手に、次の一手を出します。

• 案内を出し分ける

  ポップアップバナー や チャットボット を、条件を満たした人にだけ出します。

• 営業に渡す

  企業が特定できている場合は、優先順位の高いリストに入れます。

• 数の変化を見る

  施策の前後でマイクロCVの数を比べます。問い合わせより件数が多いぶん、変化が読み取れます。

grip space は、サイト内の細かな行動の記録から、次の一手の出し分けまでをひとつの画面で扱えるプラットフォームです。料金はフリープラン・スターター・スタンダードの 3 つをご用意しています。本ページで触れた機能は、下記のページで詳しくご紹介しています。

NEXT STEP

このやり方を、grip space のどの機能で実現するか

FEATURE 03アクセス解析

指定した条件を満たした訪問を、マイクロCVとして記録します

• KPI管理で目標と実績を毎日自動集計
• 組織名判別で「どの会社が来たか」を可視化
• AI分析とヒートマップで行動を深掘り

アクセス解析の詳細を見る

FEATURE 04ポップアップバナー

条件を満たした人にだけ、次の案内を出せます

• アクセス回数・滞在時間など条件別に出し分け
• ノーコードのエディタで簡単作成
• 表示回数・クリック・CVを効果測定

ポップアップバナーの詳細を見る

機能一覧をすべて見る →