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マーケティングコラム SWOT分析とは?4項目の埋め方とクロスSWOTへの展開

SWOT分析とは?4項目の埋め方とクロスSWOTへの展開

更新日:2026年8月16日

SWOT分析とは、自社の状況を「強み・弱み・機会・脅威」の4つに整理し、戦略を立てる材料にするフレームワークです。強みと弱みは自社の内部要因、機会と脅威は市場や競合といった外部要因を指し、内と外を分けて考える点に特徴があります。

4つの枠を埋めただけで終わり、戦略に結びつかないのがよくある失敗です。埋めた後にどう使うかまで含めて設計する必要があります。

この記事では各項目の分け方と、クロスSWOTへの展開を説明します。

目次
  • 4つの項目
  • BtoBでの記入例
  • クロスSWOTで戦略にする
  • よくある失敗
  • 他のフレームワークとの関係
  • まとめ
  • よくある質問

4つの項目

プラス要因マイナス要因
内部要因S 強み(Strength)W 弱み(Weakness)
外部要因O 機会(Opportunity)T 脅威(Threat)

分類で迷ったときは「自社の努力で変えられるか」で判断します。変えられるなら内部(S・W)、変えられないなら外部(O・T)です。

たとえば「競合が値下げした」は自社では変えられないので脅威、「営業が3人しかいない」は増やせるので弱みにあたります。

BtoBでの記入例

項目記入例
強み特定業界での導入実績が多い/サポートの対応が早い/初期費用が不要
弱み認知度が低い/営業人員が少ない/機能が競合より少ない
機会業界のDX需要が伸びている/競合が値上げした/法改正で需要が生まれた
脅威大手が同じ領域に参入した/市場が縮小している/人材の採用が難しい

書くときは具体的な事実を入れてください。「サポートが良い」ではなく「問い合わせから平均2時間で一次回答」と書けば、後の戦略立案で使えます。

クロスSWOTで戦略にする

4項目を埋めたら、掛け合わせて打ち手を出します。ここまでやって初めて分析が使えます。

組み合わせ考え方打ち手の例
強み × 機会強みを活かして機会をつかむ伸びている業界に、実績を前面に出して攻める
強み × 脅威強みで脅威を回避する大手が来ない小規模層に、対応の速さで応える
弱み × 機会弱みを補って機会を逃さない人員不足を、営業代行や自動化で補う
弱み × 脅威最悪の事態を避ける勝てない領域からは撤退する

もっとも力を入れるべきは「強み × 機会」です。ここに資源を集中させ、他の3つは守りとして扱います。

よくある失敗

失敗対処
項目が抽象的「技術力が高い」ではなく、何がどう高いかを書く
内部と外部が混ざる自社で変えられるかで判断する
強みが自称顧客が実際に評価している点を挙げる
埋めて終わりクロスSWOTまで必ず行う
一度きり半年〜1年ごとに見直す。外部環境は変わる

3つ目が特に多い問題です。社内で「強み」と思っている点と、顧客が選んだ理由が食い違うことは珍しくありません。受注時のヒアリングや失注理由から拾ってください。

他のフレームワークとの関係

分析見る対象SWOTとの関係
3C分析市場・競合・自社SWOTの前段。材料を集める
PEST分析政治・経済・社会・技術機会と脅威の材料になる
5フォース分析業界の競争構造脅威の精度を上げる
STP分析誰にどう売るかSWOTの後。戦略を具体化する

順序としては3C・PEST で材料を集め → SWOT で整理 → STP で具体化という流れが自然です。

まとめ

  • SWOTは強み・弱み・機会・脅威の4項目で状況を整理する
  • 内部と外部は「自社で変えられるか」で分ける
  • 埋めるだけでなく、クロスSWOTで打ち手に変換する
  • 強みは自称ではなく、顧客が評価した点を書く

よくある質問

SWOT分析の4項目はどう分けますか?

強み・弱みは自社の内部要因、機会・脅威は市場や競合などの外部要因です。迷ったときは「自社の努力で変えられるか」で判断してください。変えられるなら内部、変えられないなら外部です。

SWOT分析をしても戦略に結びつきません。

4項目を埋めただけで終わっているためです。クロスSWOT(強み×機会、強み×脅威、弱み×機会、弱み×脅威)で掛け合わせ、打ち手に変換してください。特に「強み×機会」に資源を集中させます。

強みが思い浮かびません。

社内で考えるのではなく、受注時のヒアリングや顧客の声から拾ってください。社内が強みと思っている点と、顧客が選んだ理由は食い違うことが多くあります。

SWOT分析はどのくらいの頻度で見直しますか?

半年から1年ごとが目安です。特に機会と脅威は外部環境なので、競合の動きや法改正で短期間に変わります。

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