1. ファイル管理
提案資料やサービス紹介の PDF を置いておける機能です。 単なる保管場所ではなく、 誰が見たかが記録されます。
フォルダで整理する
左側にフォルダのツリーが表示されます。 用途別・顧客別に階層を作って整理できます。 ファイルはドラッグで移動でき、 同名のファイルをアップロードした場合は上書きするか別名にするかを選べます。
フォルダごとに権限を設定できるので、 「この顧客用のフォルダは担当者だけ」といった制御ができます。
容量の確認
画面上部に使用容量のバーが表示されます。 上限に近づいたら、 古い資料を整理してください。
2. 資料を共有する
ファイルやフォルダごとに共有リンクを発行できます。 メールに添付する代わりにこの URL を送ると、 閲覧が記録されます。
公開レベルを選ぶ
| レベル | 誰が見られるか |
|---|---|
| URL を知っていれば誰でも | 制限なし。 手軽ですが転送もされ得ます |
| クライアントログイン必須 | ログインできる人なら誰でも |
| クライアントログイン必須（指定の会社・コンタクトのみ） | 相手を限定します。 見積など内容が個別の資料はこちらを使ってください |
有効期限
「有効期限なし」か「日時で期限を設定」を選べます。 キャンペーン資料や期間限定の見積は、 期限を切っておくと消し忘れを防げます。
閲覧を追う
「送った資料が読まれているか」が分かるので、 追いかけるタイミングを判断できます。 開いた直後に連絡すると話が進みやすくなります。
資料の閲覧はシナリオの分岐条件としても使えます。 未閲覧 / 途中離脱 / 最後まで閲覧の 3 つに分けて、 次の連絡を自動で変えられます。
※ 既に発行した共有リンクは一覧で確認でき、 あとから公開レベルを変更したり停止したりできます。
3. 上限が広がる機能
操作方法は下位プランと同じで、 使える量だけが変わるものです。
| 機能 | スタンダード | 備考 |
|---|---|---|
| 対象サイト | 3 つまで | 複数サイトを別々に計測できます。 レポートはサイトごとに切り替えます |
| サブアカウント | 20 個まで | 「所属部署」の設定もできるようになります |
| フォーム | 上限なし | 用途ごとに分けて成果を比較できます |
| バナー / チャットボット | 上限なし | ページや対象ごとに出し分けられます |
| サイト内検索 | 上限なし | ページ数の多いサイトでも全体を検索対象にできます |
| CSV エクスポート | ◯ | レポートやフォーム結果を書き出せます |
| マスタ設定 | ◯ | 設定画面に表示されます |
| サポート | オンライン MTG | チャットに加えて、 画面を見ながらの相談ができます |
※ CSV エクスポートはスタンダードプラン以上の機能です。 フリー / スターターではボタン自体が表示されません。
4. AI レポート
AI が自動でアクセスを分析します。 自分で数字を読み解かなくても、 見るべき点が言葉で示されます。 レポート画面から開きます。
| 出てくるもの | 内容 |
|---|---|
| 分析文 | 何が起きていたかの要約 |
| ボトルネック | どこで数字が落ちているか |
| 改善アクション | 次に何をすべきかの提案 |
チャットで質問する
読むだけでなく、 その場で AI に質問できます。 画面下の入力欄に自然な言葉で書いてください。
| 質問の例 |
|---|
| 10 日のアクセスが増えた要因は？ |
| 先週からどの流入元が伸びた？ |
| 問い合わせが減っている原因はどこ？ |
会話は続けられるので、 気になった点をそのまま掘り下げられます。
※ この機能はスタンダードプラン以上でのみ表示されます。 フリー / スターターでは画面に出ません。
5. 困ったときは
| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| 自動アプローチが送信されない | 配信準備が「可」になっているか確認してください。「不可」のままだと送信されません（2-5） |
| フォーム営業の送信に失敗する | 相手のフォームの作りによっては自動送信できません。 配信結果一覧で理由を確認し、 手動送信に切り替えてください |
| アプローチ後に反応が無い | 返信が無くても組織アクセスレポートに来訪が出ていないか確認してください |
| メールが届かない | 配信一覧の恒久エラーを確認してください。 恒久エラーは自動で配信停止になります（3-3） |
| メールのクリック率が出ない | 「URL を計測用のクリックカウントに変換」が有効になっているか確認してください（3-1） |
| シナリオが途中で止まる | 各ブロックの通過数を確認してください。 止まっている箇所が改善点です |
| 公開した LP が表示されない | 「公開 URL を発行する」がオンになっているか確認してください（4-3） |
| 広告の成果が実際より少なく見える | Cookie 規制の影響が考えられます。 CAPI 設定をご確認ください（5-5） |
| 自然検索のキーワードが出ない | Google サーチコンソールの連携設定を確認してください |
| サイトを切り替えても数字が変わらない | 画面上部のサイト選択が対象のサイトになっているか確認してください |
解決しない場合は、 チャットまたはサポートメール support@grip.space（平日 10:00 〜 18:00）までお問い合わせください。 スタンダードプランではオンライン MTG でのサポートもご利用いただけます。
※ 案件管理・見積・請求まで扱いたい場合は受発注オプションのご契約が必要です（受発注オプションマニュアル）。