更新日：2026年8月16日
サイトリニューアルとは、Webサイトのデザイン・構成・システムを全面的に作り直すことです。
リニューアルは目的ではなく手段です。「古くなったから」という理由だけで行うと、費用をかけて成果が変わらない結果になります。
また公開後に検索流入が大きく落ちる事故が頻繁に起きます。原因のほとんどは、事前に防げるものです。
やる前に確認すること
| 確認 | リニューアルが有効か |
|---|---|
| 流入はあるがCVしない | 有効（導線・訴求の問題） |
| そもそも流入がない | 無効（集客の問題。作り直しても増えない） |
| スマートフォンで崩れている | 有効 |
| 更新できない仕組み | 有効 |
| 情報が古い | 部分修正で足りる |
| デザインが古い | 要検討（成果と関係するか） |
| 競合が新しくした | 無効（自社の課題ではない） |
「流入がない」状態でリニューアルしても流入は増えません。作り直すのではなく、記事を増やす、広告を出すといった集客の施策が必要です。
目的を1つに絞る
| 目的 | 変えるべきもの | 測る指標 |
|---|---|---|
| 問い合わせを増やす | 導線、フォーム、訴求 | CV数、CV率 |
| 検索流入を増やす | 情報量、構造、内部リンク | セッション数、順位 |
| 更新しやすくする | 管理システム | 更新頻度 |
| 採用を強化する | 採用ページ、社員紹介 | 応募数 |
| ブランドを刷新する | デザイン、トーン | — |
目的が複数あると、どれも中途半端になります。優先順位を付けてください。
事前にやること
- 現状の数値を記録する：セッション、CV、主要ページの順位
- 流入の多いページを一覧にする：これを消してはいけない
- 検索順位が付いているページを一覧にする：URLを変えない
- CVに寄与しているページを特定する
- 外部からリンクされているページを確認する
- 現状のURL一覧を書き出す：リダイレクト表の元になる
この作業を飛ばすと、公開後に「何が落ちたか」すら分かりません。比較の基準がなくなります。
URLを変えるときの手順
| 手順 | 内容 | 漏れると |
|---|---|---|
| ① 旧URLと新URLの対応表を作る | 全ページ分 | リダイレクト漏れ |
| ② 301リダイレクトを設定する | 恒久的な転送 | 評価が引き継がれない |
| ③ 内部リンクを新URLに直す | リダイレクト経由にしない | 余計な転送が増える |
| ④ サイトマップを更新して送信する | — | 認識が遅れる |
| ⑤ 外部の掲載先に連絡する | 比較サイト、パートナー | リンク切れ |
| ⑥ 404を監視する | 公開後2週間 | 漏れの発見 |
できればURLは変えないでください。デザインと構成だけ変えて、URLを維持するのが最も安全です。
公開後に確認する項目
| 項目 | 確認方法 | 時期 |
|---|---|---|
| 計測タグが全ページに入っているか | 実際にアクセスして記録を確認 | 当日 |
| CV計測が動いているか | テスト送信 | 当日 |
| フォームが送信できるか | 実際に送信 | 当日 |
| 404が出ていないか | Search Console、ログ | 1週間 |
| インデックスされているか | Search Console | 1〜2週間 |
| 順位が落ちていないか | — | 2〜4週間 |
| 表示速度 | — | 1週間 |
| スマートフォン表示 | 実機 | 当日 |
「CV計測が動いているか」を必ず当日に確認してください。タグの移し忘れで、数週間分のCVが計測されていなかった事故は珍しくありません。
よくある失敗
| 失敗 | 結果 | 対処 |
|---|---|---|
| 流入の多いページを削除 | その分の流入が消える | 事前に一覧化して残す |
| URLを変えてリダイレクトなし | 順位と評価が失われる | 301を設定 |
| 計測タグの移し忘れ | データが取れない | 公開当日に確認 |
| 情報量を減らした | 検索の評価が下がる | 内容は減らさない |
| デザイン優先で読みにくい | 離脱が増える | 可読性を優先 |
| スマートフォンの確認漏れ | 大半の訪問者に影響 | 実機で確認 |
| 公開後に何も測らない | 効果が分からない | 事前の数値と比較 |
「情報量を減らした」は見落とされがちな失敗です。デザインを整理する過程でテキストを削ると、検索での評価が下がることがあります。
段階的に進める選択肢
| 方法 | 利点 | 適する場面 |
|---|---|---|
| 全面リニューアル | 一貫性がある | システムごと変える |
| ページ単位で改修 | リスクが小さい | 特定ページの成果を上げたい |
| デザインのみ変更 | URLと内容を維持できる | 見た目が古い |
| 新規ページを追加 | 既存に影響しない | 情報が足りない |
目的が「問い合わせを増やす」なら、全面リニューアルより該当ページの改修のほうが速く安全です。
まとめ
- リニューアルは目的ではなく手段
- 流入がない状態で作り直しても流入は増えない
- 目的を1つに絞る
- 事前に現状の数値とURL一覧を記録する
- できればURLは変えない。変えるなら301リダイレクト
- 公開当日に計測タグとCV計測を確認する
- 目的によっては該当ページの改修のほうが速い
よくある質問
リニューアルすれば問い合わせは増えますか？
流入がある状態で導線や訴求に問題がある場合は増えます。一方、そもそも流入が少ない状態で作り直しても、訪問者が増えないため問い合わせも増えません。まず現状のセッション数を確認し、流入があるのにCVしていないのか、流入自体がないのかを切り分けてください。
URLは変えないほうがよいですか？
変えないほうが安全です。URLを変えると、301リダイレクトを設定しても評価の引き継ぎに時間がかかり、設定漏れがあれば流入が失われます。デザインと構成だけ変えてURLを維持できるなら、それが最もリスクの低い方法です。
公開後に検索順位が落ちました。
まず①インデックスされているか、②404が発生していないか、③リダイレクトが正しく設定されているか、④情報量を減らしていないかを確認してください。多くの場合、リダイレクトの漏れか、ページの削除が原因です。なお、URL変更を伴うリニューアルでは一時的に順位が変動することがあり、数週間から数か月で戻ることもあります。
リニューアルの前に何を記録しておくべきですか？
現状のセッション数、CV数、流入の多いページ一覧、検索順位が付いているページ一覧、全URLの一覧です。この5つがないと、公開後に何が落ちたかを特定できません。特にURL一覧は、リダイレクト表の元になるため必須です。
