更新日:2026年8月16日
BtoBサービスサイトとは、自社の商品やサービスを法人顧客に紹介し、問い合わせや資料請求につなげることを目的としたWebサイトのことです。
ページを増やすことが目的ではありません。検討中の相手が判断に必要な情報が揃っているかが基準です。
実際に不足しているのは、デザインではなく価格・事例・会社情報であることがほとんどです。
必要なページの一覧
| ページ | 役割 | 優先度 |
|---|---|---|
| トップ | 何の会社かを伝える | 最高 |
| サービス紹介 | 何ができるか | 最高 |
| 料金 | いくらかかるか | 最高 |
| 導入事例 | 同業が使っているか | 高 |
| よくある質問 | 懸念の解消 | 高 |
| 会社概要 | 信頼性 | 最高 |
| 問い合わせ | — | 最高 |
| 資料ダウンロード | 検討初期の受け皿 | 高 |
| 機能・仕様の詳細 | 技術的な確認 | 中 |
| 導入の流れ | スケジュールが立つ | 中 |
| セキュリティ・サポート | 審査で確認される | 中 |
| 記事・コラム | 集客 | 中 |
| 採用 | — | 低(目的が違う) |
「最高」の6ページが揃っていないサイトは意外に多くあります。特に料金ページの欠落が目立ちます。
トップページに置くもの
| 位置 | 内容 | 注意 |
|---|---|---|
| ファーストビュー | 誰向けに、何ができるか | 抽象的な英語のキャッチは避ける |
| 主要な導線(1つ) | ボタンを並べない | |
| 次 | 課題の提示 | — |
| 解決できること | — | |
| 導入実績・社数 | 数字で | |
| 導入事例(3つ程度) | 業種が分かる形で | |
| よくある質問への導線 | — | |
| 下部 | 問い合わせ・資料請求 | — |
ファーストビューで「何の会社か」が分からないサイトは、そこで離脱されます。
料金ページの作り方
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 価格の提示 | プラン別の金額、または価格帯 |
| 何が含まれるか | 機能、サポート、上限 |
| 初期費用の有無 | — |
| 最低契約期間 | — |
| 追加費用が発生する条件 | 明示する |
| 支払い方法 | — |
| 見積の依頼導線 | — |
金額を出さない場合でも、価格帯だけは示してください。担当者が社内で概算を出せないと、検討の初期段階で候補から外れます。
導入事例ページの構成
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 一覧 | 業種・規模で絞り込めるように |
| 個別ページ | 課題 → 検討 → 導入 → 成果 |
| 数字 | 導入前後の変化 |
| 企業情報 | 業種、規模(社名は任意) |
| 関連する事例への導線 | — |
業種で絞り込めるようにしてください。商談で「同業の事例はありますか」と聞かれたときに、すぐ出せる状態になります。
会社概要に載せるもの
| 項目 | なぜ必要か |
|---|---|
| 商号、所在地、代表者 | 実在の確認 |
| 設立年 | 事業の継続性 |
| 資本金 | 与信の判断材料 |
| 従業員数 | 体制の規模 |
| 事業内容 | — |
| 沿革 | — |
| 取引先・実績 | 信頼性 |
| 許認可・認証 | 審査で確認される |
会社概要は与信と審査で必ず見られます。情報が少ないと、それだけで候補から外れることがあります。
作る順番
| 順 | ページ | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | トップ・サービス紹介・会社概要・問い合わせ | 最低限の構成 |
| 2 | 料金 | 検討に必須 |
| 3 | 導入事例 | 判断材料 |
| 4 | よくある質問 | 商談で聞かれることから |
| 5 | 資料ダウンロード | 検討初期の受け皿 |
| 6 | 記事 | 集客の基盤 |
| 7 | 機能詳細・導入の流れ | — |
記事を書き始める前に、1〜5を整えてください。集客しても受け皿がなければCVしません。
よくある不足
| 不足 | 影響 |
|---|---|
| 料金がない | 社内で概算が出せず候補から外れる |
| 事例がない/少ない | 判断材料がない |
| 会社概要が薄い | 与信・審査で不安を持たれる |
| 問い合わせ以外の入口がない | 検討初期の層を取りこぼす |
| よくある質問がない | 同じ質問が商談で繰り返される |
| 更新日がない | 情報が古いか判断できない |
| 対応範囲が曖昧 | 適合するか分からない |
「問い合わせ以外の入口がない」は取りこぼしが大きい不足です。資料ダウンロードや相談だけの窓口を用意してください。
まとめ
- 基準は判断に必要な情報が揃っているか
- 最優先はトップ・サービス・料金・会社概要・問い合わせ
- 料金ページの欠落が最も多い不足
- 事例は業種で絞り込めるようにする
- 会社概要は与信と審査で必ず見られる
- 記事を書く前に受け皿を整える
- 問い合わせ以外の入口を用意する
よくある質問
BtoBサイトに最低限必要なページは何ですか?
トップ・サービス紹介・料金・会社概要・問い合わせの5つです。これに導入事例とよくある質問を加えると、検討中の相手が判断に必要な情報がほぼ揃います。ページ数を増やすことより、この5つの中身が充実しているかが重要です。
料金ページは必ず必要ですか?
必要です。BtoBでは担当者が社内で予算を確保する必要があり、金額の見当がつかないと稟議を始められません。個別見積が前提の商材でも、「月額◯万円〜、規模と業務範囲により変動」という形で価格帯だけは示してください。金額が一切分からないサイトは、検討の初期段階で候補から外れます。
導入事例が少ない場合はどうしますか?
社名を伏せた形でも掲載してください。「従業員120名の製造業、営業3名」という情報があれば、同規模の読者は自分と重ねられます。取材が難しい場合は、商談で聞いた導入後の変化を、許諾を得たうえで簡潔にまとめる形でも成立します。1本もない状態が最も不利です。
記事とサービスページ、どちらを先に作るべきですか?
サービスページが先です。記事で集客しても、受け皿となるサービス紹介・料金・事例・問い合わせが整っていなければCVしません。トップ・サービス・料金・会社概要・問い合わせ・事例・よくある質問を整えてから、記事に着手してください。