更新日：2026年8月16日
比較サイトとは、同じカテゴリの複数の商品・サービスを条件や機能で比較できるようにしたWebサイトで、レビューサイトは利用者の評価を掲載するサイトを指します。
検討段階の相手が集まる場所です。自社サイトに来る前、あるいは並行して見られています。
一方で掲載しても成果が出ないケースも多く、判断には自社の状況の確認が必要です。
掲載する価値がある理由
| 理由 | 内容 |
|---|---|
| 検討段階の相手が見る | 既に比較を始めている |
| 自社では作れない露出 | 中立的な立場での掲載 |
| 指名検索が少なくても届く | 認知が低い段階で有効 |
| 第三者のレビューが載る | 自社サイトでは書けない評価 |
| 検索で上位に出る | 「◯◯ 比較」で比較サイトが上位を占める |
「◯◯ 比較」「◯◯ おすすめ」で検索すると、比較サイトが上位を占めることが多くあります。自社サイトでこの枠を取るのは難しいため、掲載で露出を得る形になります。
掲載を判断する基準
| 確認 | 掲載に向く | 向かない |
|---|---|---|
| カテゴリが存在するか | ある | ない（認知されていない） |
| 競合が掲載しているか | している | していない |
| そのサイトからの流入がありそうか | 検索で上位 | — |
| 自社の受け皿が整っているか | 料金・事例がある | 未整備 |
| 問い合わせに対応できるか | 体制がある | — |
| 費用対効果が見込めるか | — | — |
「自社の受け皿が整っているか」を先に確認してください。料金も事例もない状態で流入を増やしても、比較されて外れるだけです。
費用の型
| 型 | 課金 | 注意 |
|---|---|---|
| 掲載料（定額） | 月額・年額 | 流入がなくても費用が発生 |
| クリック課金 | クリックごと | — |
| 成果報酬 | 問い合わせ・資料請求ごと | 単価が高いことがある |
| 無料掲載 | — | 情報量が制限されることがある |
成果報酬型は「成果」の定義を必ず確認してください。資料請求1件あたりの単価が、自社の広告での獲得単価を上回ることがあります。
掲載内容の整え方
- 対象を明示する：誰向けかを最初に
- 価格を出す：出せる範囲で
- 他社にない点を書く：機能一覧の羅列にしない
- できないことも書く：ミスマッチな問い合わせを減らす
- 導入事例を載せる：業種が分かる形で
- 遷移先を専用ページにする：トップページに送らない
「できないことを書く」と、問い合わせの質が上がります。対象外の相手からの問い合わせに対応する工数が減ります。
レビューの集め方
| 方法 | 注意 |
|---|---|
| 既存顧客に依頼する | 成果が出ている顧客に |
| 依頼のタイミング | 良い数字が出た直後 |
| 依頼の仕方 | 所要時間を伝える。内容は指定しない |
| 謝礼 | サイトの規約を確認する |
| 依頼先の分散 | 特定の層に偏らせない |
レビューの内容を指定しないでください。高評価を書くよう求める行為は、サイトの規約に反する場合があり、読み手にも見抜かれます。謝礼の可否もサイトごとに規約が異なるため、必ず確認してください。
低評価への対応
| 対応 | 内容 |
|---|---|
| まず内容を確認する | 事実か、誤解か |
| 公開の場で返信する | 可能なら |
| 反論しない | — |
| 対処した内容を書く | 改善したなら |
| 個別に連絡する | 連絡先が分かる場合 |
| 改善に反映する | — |
低評価は削除できないことがほとんどです。むしろ誠実な返信が、他の読み手への信頼につながります。高評価だけが並ぶより自然に見える面もあります。
効果の測り方
| 指標 | 見ること |
|---|---|
| サイト別の流入数 | どこから来ているか |
| 流入からのCV率 | 質 |
| CVからの商談化率 | さらに質 |
| 受注数 | — |
| 受注単価 | 費用 ÷ 受注数 |
| 他施策との比較 | 広告、検索と並べる |
掲載料が定額の場合、流入がなくても費用は発生します。四半期ごとに受注単価を確認し、他施策と比較してください。
掲載しても成果が出ない原因
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| 受け皿が整っていない | 料金・事例を整える |
| 掲載内容が薄い | 対象と強みを明記 |
| 遷移先がトップページ | 専用ページを用意 |
| そのサイトに流入がない | 検索順位を確認 |
| カテゴリが合っていない | 掲載先を見直す |
| 問い合わせへの対応が遅い | — |
| レビューが1件もない | 既存顧客に依頼 |
比較サイトからの問い合わせは、他社にも同時に問い合わせている可能性が高くなります。対応の速さがそのまま商談化率に影響します。
まとめ
- 比較サイトには検討段階の相手が集まる
- 「◯◯ 比較」の検索枠は比較サイトが占める
- 掲載前に自社の受け皿（料金・事例）を整える
- 成果報酬型は「成果」の定義と単価を確認する
- できないことを書くと問い合わせの質が上がる
- 低評価には反論せず誠実に返信する
- 対応の速さが商談化率を左右する
よくある質問
比較サイトに掲載する価値はありますか？
検討段階の相手が集まる場所なので、価値はあります。特に「◯◯ 比較」「◯◯ おすすめ」といった検索では比較サイトが上位を占めることが多く、自社サイトでその枠を取るのは困難です。ただし、掲載前に自社の受け皿（料金ページ、導入事例）が整っているかを確認してください。整っていない状態で流入を増やしても、比較されて外れるだけです。
費用対効果はどう判断しますか？
受注単価（費用 ÷ 受注数）で、他の施策と比較してください。掲載料が定額の場合、流入がなくても費用は発生するため、四半期ごとの確認が必要です。成果報酬型の場合は「成果」の定義を必ず確認してください。資料請求1件あたりの単価が、自社の広告での獲得単価を上回ることがあります。
レビューはどう集めればよいですか？
成果が出ている既存顧客に、良い数字が出た直後に依頼してください。ただし内容を指定しないでください。高評価を書くよう求める行為はサイトの規約に反する場合があり、読み手にも見抜かれます。謝礼の可否もサイトごとに規約が異なるため、依頼前に必ず確認してください。
低い評価が付いた場合はどうしますか？
反論せず、誠実に返信してください。低評価は削除できないことがほとんどですが、対処した内容を書いた返信は、他の読み手への信頼につながります。高評価だけが並ぶより自然に見える面もあります。指摘が事実であれば改善に反映し、その旨を返信に含めてください。
