スタータープランは「貯める」プランです。 貯めた情報を使って自動で動かすのがスタンダードプランになります。 ここでは日々の運用と、 その先の違いをまとめます。
1. よくある使い方
A. 毎朝、 動きのあった会社を確認する
- 会社管理を開き、 行動日時で並べ替える
- 直近で動いた会社の詳細を開き、 どのページを見たかを確認する
- 料金ページや事例を見ている会社があれば、 その日のうちに連絡する
B. 問い合わせが来たら、 その前の行動を見る
- フォーム送信を受けたらコンタクト詳細を開く
- 送信前にどのページを見ていたかを確認する
- 相手の関心に沿った内容で初回返信を書く
フォーム送信より前の閲覧履歴までさかのぼれるのが、 このプランの強みです。
C. メールのやりとりを会社にまとめる
- 問い合わせ用アドレスから grip へ自動転送を設定する
- 届いたメールを会社に紐付ける
- 会社詳細で「サイト閲覧 → 問い合わせ → やりとり」が 1 本につながる
D. 取りこぼしを拾う
- アクセスレポートでフォーム到達と離脱率を確認する
- フォームまで来て送信されていないなら、 バナーやチャットボットで別の入口を用意する
- 一覧の表示回数・クリック数で効果を確かめる
2. 困ったときは
| 症状 | 確認すること |
|---|---|
| 会社管理に何も出ない | 計測タグが入っているか、 設置した翌日以降かを確認してください（初期設定） |
| 会社名が出ない | 個人 ISP / 海外 IP / VPN 経由は企業を特定できません |
| コンタクトの名前が「不明」のまま | フォーム送信やメール取込みで氏名が判明するまでは名前が付きません |
| メールが取り込まれない | お使いのメールソフト側の自動転送設定を確認してください |
| 自社の返信が顧客からのメールとして出る | 自社ドメインの登録がまだの可能性があります（3-1） |
| バナーが表示されない | 公開状態と表示条件を確認してください。 条件が厳しすぎると誰にも出ません |
| 2 つ目のバナーが公開できない | スタータープランの上限は 1 つです。 既存を下書きに戻してください |
| 4 つ目のフォームが公開できない | スタータープランの上限は 3 つです |
| サブアカウントがログインできない | ステータスが「ログイン不可」になっていないか確認してください |
解決しない場合は、 チャットまたはサポートメール support@grip.space（平日 10:00 〜 18:00）までお問い合わせください。
3. スタンダードで増える機能
スタータープランでは「見つけて、 手で連絡する」までです。 スタンダードプランでは「自動で連絡し続ける」ところまで進みます。
| やりたいこと | スタンダードで使える機能 |
|---|---|
| 貯めたコンタクトにまとめてメールを送りたい | メール配信 |
| 返信が無い相手に自動で追客したい | シナリオ機能 |
| まだ接点の無い企業にフォームから営業したい | フォーム自動アプローチ / リスト作成 |
| 広告と自然検索の成果を1 画面で管理したい | Web 広告管理 / SEO 管理 |
| ノーコードで LP を作りたい | ノーコード LP 作成 |
| レポートを AI に要約させたい | 週次 AI レポート（毎週月曜に自動分析） |
| データを CSV で出したい | CSV エクスポート |
| 複数サイトを計測したい | 対象サイト 3 つまで |
| チームをもっと増やしたい | サブアカウント 20 個まで |
すべての機能とプランの対応はマニュアルのトップまたは料金プランのページでご確認いただけます。 プランの変更は管理画面の「設定」＞「プラン管理」から行えます。
※ スタンダードプランへの変更時は初期費用が別途かかります。 アップグレードは即時適用（当月分は日割り）、 ダウングレードは翌月 1 日から適用されます。