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自社調査の作り方|引用される数字をどうつくるか

マーケティングオートメーションツール grip space マーケティングコラム 自社調査の作り方

自社調査の作り方

どこにでもある情報は引用されません。自社にしか出せない数字を作れば、記事の価値が変わります。

大規模な調査は要りません。手元のデータの集計でも十分に成立します。

目次
  • 手元にある材料
  • 設計で決めること
  • 書いてはいけないこと
  • 公開の仕方
  • まとめ

課題別の進め方は、活用シーンのページでご紹介しています。 活用シーンを見る

手元にある材料

  • 自社サービスの利用データ(同意の範囲で、個別が特定されない形に集計)
  • 顧客へのアンケート
  • 公開情報を自分で数えた結果(各社のサイトを1つずつ確認する等)
  • 自分たちで実験した記録

「公開情報を自分で数える」は、費用がかからず再現性もあるので始めやすい方法です。

設計で決めること

項目決めること
対象何を調べるか。範囲を明確に
期間いつ時点のデータか
方法どうやって数えたか
件数母数はいくつか
除外何を対象外にしたか

これらを書かない数字は、引用されません。引用する側が根拠を示せないからです。

同じ課題を、どう解いたか

「問い合わせを増やしたい」「来訪企業を知りたい」など、課題ごとに何をどう設定するかを具体的な手順でまとめています。

活用シーンを見る

書いてはいけないこと

  • 母数を書かずに割合だけ出す
  • 都合のよい範囲だけを切り取る
  • 推測を事実のように書く(推測なら明記する)
  • 個別の企業が特定できる形で出す

推測を含む場合は、その部分を明示します。明示すれば、推測も価値のある考察になります。

公開の仕方

  • 記事として公開する(表とグラフを入れる)
  • 数字を引用しやすい形で書く(1文で完結させる)
  • 転載条件を明記する(出典表示でOK、など)
  • プレスリリースにする

引用しやすくしておくと、リンクが付きます。転載を禁止すると、そもそも紹介されません。

まとめ

  • 大規模調査でなくてよい。公開情報を数えるだけでも成立する
  • 対象・期間・方法・母数・除外条件を必ず書く
  • 推測が含まれるなら明示する
  • 引用しやすい形で書き、転載条件を示す
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